運送與交付政策
為確保每一件珠寶培育鑽石作品於交付過程中的 安全性與尊榮體驗,本店提供專屬的配送與交付服務,並訂定以下運送與交付政策。
配送方式
本店僅提供 台灣地區專人親自配送服務,不透過一般物流或第三方宅配系統。
所有商品皆由本店安排專人交付,以確保配送過程中的安全與品質。
配送時間與交付安排
所有配送皆採 預約制。
訂單成立後,本店將由專人與您聯繫,確認交付時間、地點與收件資訊,並依雙方約定完成當面交遞。
交付地點以開放且適合當面交遞之公共空間為主,以確保交付過程之安全、順暢與雙方權益。
請您於約定時間配合完成交付流程,以確保商品能順利且安全地交付至您手中。
保密原則
本店高度重視客戶隱私與資料安全。
客戶之個人資料、訂購內容與交付資訊,僅用於本次交易與配送安排,並嚴格遵守保密原則,不對外揭露。
安全交付機制
所有商品於配送前皆經完整檢查與妥善封裝,確保品質無誤。
商品交付時,將由本店專人 當面完成交遞,不提供轉交第三方或代收服務。
身分確認
為確保交付安全,收件人須為訂購人本人,或經訂購人事前指定之受領人。
交付當下,本店得視需要請收件人出示有效身分證明,以進行身分核對。
若因無法完成身分確認而影響交付流程,本店將協助另行安排交付時間。
交付完成與責任移轉
商品於約定時間與地點,經收件人當面確認商品內容與狀態無誤並完成簽收後,即視為交付完成。
自交付完成之時起,商品之 保管責任與相關風險,將隨之移轉至收件人。
交付完成後,如因個人保管方式、使用情境、環境因素或第三方行為所致之損壞、遺失或變化,恕無法由本店承擔相關責任。
若於交付當下發現商品有任何異常,請即時向配送人員提出並協助確認;完成簽收後,將視為商品已符合訂購內容與交付標準。